Free Event Ticketing System — Sell Tickets Online

Nous adoptons une approche bien plus complète : une plateforme de génération de revenus et de marketing conçue spécifiquement pour les organisateurs d’événements, par des créateurs et promoteurs d’événements. Nos fondateurs et une grande partie de notre équipe viennent du secteur de l’événementiel, c’est pourquoi notre manière de concevoir des plateformes d’événements diffère de la plupart. Vous n’obtenez pas seulement la meilleure plateforme de billetterie, vous bénéficiez aussi d’une solution tout‑en‑un avec des outils de marketing événementiel, une plateforme sécurisée de revente de billets, un CRM événementiel, des outils de gestion d’événements et des participants, et bien plus encore. Nous travaillons différemment des autres sociétés de billetterie. Les fonctionnalités clés de notre logiciel de billetterie sont conçues pour générer plus de ventes, réduire le travail manuel et développer votre activité d’événements en France, aux États‑Unis, au Royaume‑Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle‑Zélande, au Mexique, en Inde et en Indonésie. Utilisez une seule plateforme au lieu de cinq séparées qui vous facturent chacune individuellement : c’est bien plus logique !

Vous pouvez gérer votre liste d’invités de trois façons :

• Envoyer des billets directement à l’adresse e‑mail de quelqu’un
• Téléverser un fichier CSV et émettre des milliers de billets invités en masse
• Utiliser notre fonctionnalité de délégation de billets invités pour donner à des tiers extérieurs à votre entreprise l’accès afin d’émettre leurs propres billets invités, dans la limite que vous choisissez. Vous n’avez ainsi plus à gérer plusieurs listes qui arrivent le jour de l’événement, alors que vous cherchez simplement à ouvrir les portes !

Toutes les entrées de la liste d’invités sont émises sous forme de billets PDF scannables, qui se scannent de la même manière que les billets payants.

Nous accompagnons des événements et lieux dans le monde entier avec des services dédiés aux USA, UK, Australie, Canada, Nouvelle-Zélande, Mexique, Inde, Indonésie, Singapour, Europe continentale et plus. Notre plateforme traite les paiements dans les devises locales, notamment USD (USA), GBP (UK), AUD (Australie), CAD (Canada), NZD (Nouvelle-Zélande), MXN (Mexique), INR (Inde) et IDR (Indonésie).

Non ! Aucun frais d'installation ni mensuel — nous vous aidons même à créer votre premier événement. Commencez dès aujourd'hui !

Oui, notre plateforme gratuite est en self‑service, pour créer un beau site d’événement en quelques minutes et augmenter vos revenus.

Même avec votre expérience, vous avez souvent dû utiliser plusieurs plateformes, effectuer des tâches manuelles par manque de temps, et n’avez pas eu suffisamment d’aperçus sur vos acheteurs et leurs habitudes. Nous capitalisons sur l’expérience de milliers de promoteurs aux USA, UK, Canada, Australie, Nouvelle‑Zélande, Mexique, Inde, Indonésie et Europe pour vous fournir la technologie événementielle qui libère les revenus laissés sur la table depuis des années.

Oui, notre équipe vous accompagne pour une transition en douceur ; nous avons migré des milliers d’organisateurs.

Notre équipe d’assistance est disponible 24/7 pour vous aider à optimiser l’outil.

Dans la plupart des cas, c’est l’acheteur qui paie, mais vous pouvez choisir de les absorber. Le pourcentage dépend du prix du billet et inclut les frais de carte.

Non. Aucun coût pour les événements gratuits : la plateforme est entièrement gratuite. Nous facturons seulement si vous vendez un billet payant ou un billet NFT token‑gated.

Non, aucun frais pour les billets invités. Ce sont des billets gratuits non soumis à des frais.

Nous nous intégrons à de nombreuses plateformes et services, notamment :

• Plateformes CRM comme Hive et Audience Republic
• Outils marketing incluant Mailchimp
• Plateformes d'analytique comme Google Analytics 4 et Meta Pixel
• Traitement des paiements via Stripe, avec prise en charge d'Affirm et Afterpay/Clearpay
• Fournisseurs RFID comme Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless et Weezevent
• Zapier pour se connecter à 3000+ autres applications

Notre API REST vous permet de :

• Créez et gérez des événements par programmation
• Accédez aux données de ventes et de présence en temps réel
• Intégrez vos propres applications mobiles ou sites web
• Synchronisez avec vos systèmes métiers existants
• Créez des workflows et automatisations personnalisés

Notre documentation API est complète et nous fournissons un support technique pour l'implémentation.

Nous sommes fiers d'offrir un support de premier plan dans l'industrie :

• Couverture mondiale 24/7: Assistance 24h/24 et 7j/7 dans tous les fuseaux horaires
• Support multi‑canal: Disponible par e‑mail, chat en direct et réseaux sociaux
• Temps de réponse rapides: Délai moyen inférieur à 60 minutes pour les urgences
• Équipe d'assistance basée aux États-Unis: Personnel d'assistance anglophone natif
• Experts du secteur événementiel: Équipe d'assistance avec une véritable expérience en gestion d'événements
• Résolution proactive des problèmes: Nous identifions et résolvons les problèmes avant impact

Nous fournissons un support évolutif selon les besoins spécifiques de votre événement :

• Responsables de compte dédiés: Support personnalisé pour événements moyens à grands
• Plans de support personnalisés: Forfaits d’assistance adaptés à la taille et à la complexité de votre événement
• Support prioritaire: Délais de réponse accélérés pour les cas urgents
• Support sur site: Disponible pour les événements de grande envergure si nécessaire
• Expertise technique: Support spécialisé pour des intégrations et personnalisations complexes

Nous offrons des ressources complètes pour assurer votre succès :

• Base de connaissances: Documentation étendue et guides pratiques
• Tutoriels vidéo: Guides visuels étape par étape des fonctionnalités de la plateforme
• Sessions de formation: Formation personnalisée pour vous et votre équipe
• Guides de bonnes pratiques: Analyses sectorielles et conseils en gestion d'événements
• Webinaires réguliers: Sessions en direct sur les nouveautés de la plateforme
• Forum communautaire: Échangez avec d'autres organisateurs et partagez vos expériences

Nous adoptons une approche globale du succès de l’événement :

• Support avant l'événement: Aide à la configuration, au paramétrage et au marketing
• Support pendant l'événement: Supervision en temps réel et résolution immédiate des problèmes
• Analyse post-événement: Rapport détaillé et recommandations d'amélioration
• Assistance aux participants: Aide directe aux acheteurs de billets, réduisant votre charge
• Gestion de crise: Support d’urgence et plan de contingence
• Amélioration continue: Collecte régulière de retours et amélioration du service

Notre support en matière de marque garantit que votre événement conserve son identité unique :

• Consultation design: Conseils d'experts sur les options de marque et de personnalisation
• Assistance technique: Aide pour les intégrations personnalisées et l'implémentation de l'API
• Directives de marque: Support pour maintenir une cohérence de marque sur tous les points de contact
• Solutions personnalisées: Support de développement pour des exigences de marque uniques
• Assurance qualité: Vérifications régulières pour garantir la cohérence de la marque

Contrairement aux plateformes avec un contrôle de marque limité, nous faisons en sorte que votre marque reste au premier plan tout au long de l'expérience d'achat de billets.

Votre équipe utilise Entry Fairy, notre application gratuite de scan de billets, pour scanner les QR codes depuis le téléphone du participant ou un PDF imprimé à l'entrée. Chaque QR code est validé en temps réel par rapport à votre événement, et les données de check-in remontent vers votre tableau de bord pour que vous puissiez suivre les entrées en direct. L'application fonctionne sur iOS et Android, et tout système RFID tiers peut aussi scanner nos QR codes via notre API.

Oui. Vous pouvez ajouter des formulaires d'inscription personnalisés au niveau de la commande ou par billet vendu, afin de recueillir les détails sur le participant qui comptent pour votre événement — restrictions alimentaires, taille de tee-shirt, besoins d'accessibilité, tout ce qu'il vous faut savoir. Les informations sur le participant ainsi recueillies sont exportées avec chaque commande dans votre tableau de bord.

Les acheteurs sélectionnent leurs billets, appliquent éventuellement les codes promo ou codes de réduction que vous avez configurés, et finalisent le paiement. Ils reçoivent immédiatement un e-mail de confirmation avec leurs billets PDF en pièce jointe, chacun contenant un QR code scannable. Si un acheteur perd l'e-mail, vous pouvez renvoyer l'e-mail de confirmation depuis votre tableau de bord.

Ticket Fairy est une solution de billetterie complète. Les fonctionnalités de billetterie de base couvrent la gestion des billets, plusieurs types et niveaux de billets, les plans de salle avec sièges réservés et plans de salle cliquables, les options et les promotions. Les outils événementiels complémentaires gèrent le marketing, les versements, le scan et l'analytique depuis le même tableau de bord, vous n'avez donc pas à assembler des produits séparés.

Oui — pour la billetterie au guichet et les ventes à la porte, nous intégrons les lecteurs Stripe Terminal, et les ventes sur place sont reportées aux côtés des ventes en ligne dans le tableau de bord. Les frais de carte bancaire sont inclus dans nos frais de service par billet, il n'y a donc pas de frais de traitement séparé à rapprocher, quel que soit le prestataire de paiement de votre région.

Tous les paiements transitent par des passerelles de paiement de confiance et conformes PCI telles que Stripe, Adyen, Razorpay et Xendit — les coordonnées de carte brutes ne se trouvent jamais sur nos serveurs. Les données de vos clients restent dans votre tableau de bord et ne sont jamais utilisées pour promouvoir des événements concurrents, ce qui est un pilier de notre approche de la sécurité des données.

Notre tableau de bord convivial vous accompagne dans la création d'événement étape par étape. Vous pouvez monter la page de l'événement, configurer plusieurs types de billets et mettre en place un système d'inscription avec des champs personnalisés — sans écrire la moindre ligne de code. La billetterie en ligne est active dès que vous cliquez sur publier, et vous pouvez ensuite mettre à jour les détails ou ajouter des billets en temps réel.

Le contrôle d'accès à l'entrée fonctionne via notre application Entry Fairy ou via des intégrations RFID tierces grâce à notre API. Dans le tableau de bord, nos outils d'analyse affichent les ventes en direct, les sources de trafic et l'attribution par promoteur, afin que vous voyiez exactement ce qui motive chaque achat de billet en temps réel.

Chaque commande de billet apparaît dans votre tableau de bord avec toutes les données du participant collectées au Paiement, le statut du paiement et l'historique d'achat de billets par acheteur. Vous pouvez rechercher, filtrer et exporter la liste complète vers un tableur en un clic — et les données de vos clients restent dans votre compte et ne sont jamais partagées avec d'autres organisateurs.

Oui — Ticket Fairy est conçu pour tout format d'événement, des soirées intimistes en club aux événements à fort volume rassemblant des dizaines de milliers de participants. Vous pouvez gérer plusieurs événements en parallèle depuis le même tableau de bord, et le même cas d'usage peut couvrir festivals, conférences, événements professionnels, théâtres ou sport — la plateforme s'adapte à tout type d'événement que vous produisez.

Oui. Votre page de Paiement reprend votre identité visuelle — couleurs et textes — et vous pouvez ajouter des champs personnalisés, des options et des pourboires qui apparaissent lors de l'achat. Les frais de plateforme sont listés de manière transparente sur notre page tarifs ; dans la plupart des cas, ils sont payés par l'acheteur du billet, avec la possibilité pour vous de les prendre à votre charge à la place.

Oui — nous nous intégrons aux systèmes d'impression de badges tiers via notre API, afin que l'impression des accréditations sur place s'inscrive dans une expérience invité unifiée sans imposer de flux distinct. Combiné à notre application de scan Entry Fairy, cela maintient l'expérience participant fluide, de l'inscription à l'entrée.

Les demandes spéciales de participants — besoins d'accessibilité, exigences alimentaires, tailles de tee-shirt, ou tout ce qui est collecté via vos champs d'inscription personnalisés — sont visibles sur chaque commande dans votre tableau de bord. Vous pouvez les filtrer et les exporter avant l'événement pour que votre équipe puisse se préparer en conséquence.